Politique de Confidentialité
Protection et utilisation de vos données personnelles
TEKKI Studio s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et à respecter la confidentialité de leurs données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois sénégalaises en vigueur.
1Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site tekkistudio.com est :
2Données personnelles collectées
Nous collectons différents types de données personnelles selon les interactions que vous avez avec notre site :
Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Nom de l'entreprise
- Fonction dans l'entreprise
Données de navigation
- Adresse IP
- Type de navigateur et version
- Pages visitées et durée de visite
- Données de géolocalisation approximative
- Système d'exploitation
- Informations sur l'appareil utilisé
Données de communication
- Messages envoyés via les formulaires de contact
- Demandes de devis et informations sur les projets
- Historique des échanges avec notre équipe
- Préférences de communication
3Finalités du traitement des données
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
4Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
- Votre consentement : Pour l'envoi de communications marketing et l'utilisation de certains cookies
- L'exécution d'un contrat : Pour la gestion de vos demandes et la fourniture de nos services
- Nos intérêts légitimes : Pour l'amélioration de nos services et l'analyse du trafic
- Le respect d'obligations légales : Pour la conformité avec les lois comptables et fiscales
5Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant des durées variables selon leur nature et leur finalité :
Données de contact et prospects : 3 ans à compter du dernier contact
Données clients : Durée de la relation contractuelle + 5 ans (obligations comptables)
Données de navigation (cookies) : Maximum 13 mois
Données marketing : 3 ans à compter du dernier contact ou jusqu'au retrait du consentement
À l'issue de ces périodes, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
6Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées aux services internes de TEKKI Studio habilités à les traiter en raison de leurs fonctions.
Elles peuvent également être transmises à des tiers dans les cas suivants :
- Prestataires techniques : Hébergement du site (Vercel), outils d'analyse (Google Analytics), services d'emailing
- Partenaires marketing : Meta (Facebook/Instagram Pixel) pour le suivi des campagnes publicitaires
- Autorités légales : Sur demande légale ou pour se conformer à des obligations réglementaires
Tous nos partenaires sont contractuellement tenus de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données.
7Transferts de données hors du Sénégal
Certaines de vos données peuvent être transférées vers des pays en dehors du Sénégal, notamment :
- États-Unis (serveurs Vercel, Google Analytics, Meta)
- Union Européenne (certains outils marketing)
Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformes au RGPD, telles que :
- Clauses contractuelles types de la Commission Européenne
- Mécanismes de certification (Privacy Shield successeurs)
- Décisions d'adéquation
8Sécurité des données
TEKKI Studio met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :
9Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD et aux lois en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Comment exercer vos droits ?
Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter :
- Par email : hello@tekkistudio.com
- En précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception.
10Politique de cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser notre trafic.
Types de cookies utilisés :
Gestion des cookies :
Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Voici les liens pour les navigateurs les plus courants :
11Modifications de la politique
TEKKI Studio se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions légales, réglementaires ou de nos pratiques.
En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via un avis visible sur le site.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
12Droit de réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles porte atteinte à vos droits, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente au Sénégal ou dans votre pays de résidence.
Nous vous encourageons toutefois à nous contacter en premier lieu afin que nous puissions répondre à vos préoccupations.
Questions sur la confidentialité ?
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous :
Email : hello@tekkistudio.com
Dernière mise à jour : 18 novembre 2025